La hausse des offres internet des opérateurs de téléphonie mobile continue de faire réagir au Bénin. Face aux nombreuses interrogations des consommateurs, le gouvernement est sorti de son silence ce mercredi 5 août 2026 pour apporter des explications.
Intervenant au nom de l’exécutif, le porte-parole du gouvernement, Wilfried Léandre Houngbédji, a assuré que ces changements ne sont pas intervenus de manière unilatérale. D’après lui, ils s’inscrivent dans un processus d’échanges avec l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP), chargée de veiller au bon fonctionnement du secteur. « Il y a forcément eu des discussions, des ajustements entre l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste et les réseaux de téléphonie, en veillant à protéger les intérêts des consommateurs », a-t-il dit.
Le ministre a également insisté sur le fait que toute modification des offres commerciales doit préserver les droits des usagers. Selon lui, les nouvelles formules proposées ne peuvent être mises en œuvre sans prendre en compte les attentes des consommateurs.
Wilfried Léandre Houngbédji a toutefois reconnu qu’il ne disposait pas encore de tous les éléments techniques permettant d’expliquer en détail les raisons ayant conduit les opérateurs à revoir leurs offres internet.
